知識經(jīng)濟(jì)時代,投資人已經(jīng)充分意識到培訓(xùn)對于包子店發(fā)展的重要性;員工希望通過培訓(xùn)可以提高自身的能力,從而能獲得更高的收入或更大的發(fā)展空間;品牌方希望通過培訓(xùn)來提高人員素養(yǎng)和技能,所以培訓(xùn)是提升包子連鎖加盟品牌競爭實力的不二選擇。但作為大多數(shù)包子品牌的管理者在開展培訓(xùn)的過程中卻面臨著越來越多的困惑,一方面體現(xiàn)為管理者必須要考慮因為培訓(xùn)產(chǎn)生的成本、效果、效益等問題,另一方也需要考慮員工在接受培訓(xùn)時的時間、機會成本、作用等。那么,包子連鎖品牌到底應(yīng)該如何開展培訓(xùn)工作,才能使得培訓(xùn)的投入比更合理,才能使培訓(xùn)對員工技能提升的效率更高,才能更有效的留住優(yōu)秀人才呢?一起來看看九園給出的介紹吧。
很多管理者在了解到員工有培訓(xùn)的強烈需求的時候,就急急忙忙開始找課程、找講師,然后要求相關(guān)崗位的所有人員都要參加學(xué)習(xí),不管培訓(xùn)的內(nèi)容是不是具有通用性,這樣他們才感覺高額的培訓(xùn)費用物有所值。但事實并非如此,這樣的培訓(xùn)往往讓真正想聽的人聽不好,與己無關(guān)的人覺得是在浪費時間,對培訓(xùn)的滿意度反而不高,培訓(xùn)效果自然不好,也就不可能達(dá)到培訓(xùn)留人的目的。
所以建議培訓(xùn)時一定要有針對性,這是因為不同人群對培訓(xùn)關(guān)注點的不同也就造成了通用性的培訓(xùn)不能使員工滿意,因此個性化的培訓(xùn)設(shè)計是管理者必須掌握的管理能力。